Contracten en vergoeding door de zorgverzekeraar
- Wij hebben in 2022 met alle zorgverzekeraars een contract.
- Kinderen: Fysiotherapie valt de eerste 18 behandelingen onder de dekking van de basisverzekering bij kinderen tot 18 jaar.
- Chronische aandoening: Bij heup en knie artrose na verwijzing worden de eerste 12 behandelingen uit de basisverzekering vergoed. Andere chronische aandoeningen worden vanaf behandeling 21 vergoed uit de basisverzekering. Dit betekent dat voor de eerste 20 behandelingen het aanvullende pakket wordt aangesproken.
De duur of ernst van een klacht bepaald niet altijd of er sprake is van een chronische aandoening. Indien u twijfelt, vraag dan uw behandelend therapeut of uw klacht een chronische aandoening is.
- Bekkenfysiotherapie: Bekkenfysiotherapie voor urineverlies wordt 9 keer vergoed vanuit de basisverzekering.
- Reguliere behandeling fysiotherapie: Fysiotherapie wordt door uw zorgverzekeraar niet vergoed, mits u aanvullend verzekerd bent. Wij adviseren u dan ook de polisvoorwaarden van uw eigen zorgverzekeraar te raadplegen.
Heeft u vragen of twijfelt u? Neem dan contact op. Wij helpen u graag verder!
Kwaliteit fysiotherapie Leek & Roden
Fysiotherapie Oldenoert is er voor iedereen. Van klein tot groot en van jong tot oud. Binnen Fysiotherapie Oldenoert werkt een team enthousiaste fysiotherapeuten, allen specialisten op het gebied van houding en beweging. De therapeuten staan voor kwaliteit en zijn veelal opgeleid tot master in hun specialisatie. Dit is uniek in Leek en Roden!
Kwaliteitswaarborg
In een organisatie waarin mensen werken kan iets misgaan, ook naar u als cliënt. Heeft u een klacht aangaande Fysiotherapie Oldenoert, laat het ons weten. Wij zullen uw klacht in behandeling nemen en zorgvuldig zoeken naar een oplossing. Op deze manier kunnen wij de kwaliteit van onze praktijk waarborgen.
Vanaf 1 januari 2017 is de Wet kwaliteit klachten en geschillen zorg (Wkkgz) van kracht onder andere voor klachten en geschillen. Deze wet regelt hoe klachten over zorgaanbieders ingediend kunnen worden en hoe opvolging moet worden gegeven aan de klacht.
Om te beginnen is het de moeite waard om een gesprek aan te gaan met uw behandelend fysiotherapeut zelf of, als u dat prettiger vindt, met een andere fysiotherapeut of de eigenaren uit de praktijk. Ook is het mogelijk om uw klacht eerst uit te leggen in een brief of per mail. Levert een persoonlijk gesprek of bemiddeling niet het gewenste resultaat op, dan kunt u gebruik maken van
de klachtenregeling van stichting keurmerk fysiotherapie (https://www.keurmerkfysiotherapie.nl/patient).
Fysiotherapie Oldenoert is opgenomen in Centraal Kwaliteitsregister en hanteert de stichting keurmerk fysiotherapie klachtenprocedure.
Als dienstverlener in de medische sector werkt Fysiotherapie Oldenoert actief mee aan de volledige toepassing van de geldende wettelijke voorschriften en de richtlijnen uitgevaardigd door verschillende overkoepelende organisaties en controle-instanties.
Betalingsvoorwaarden
1. Deze betalingsvoorwaarden maken onderdeel uit van de behandelingsovereenkomsten tussen u als patiënt/cliënt en Fysiotherapie Oldenoert. Deze betalingsvoorwaarden kunnen op verzoek voor of bij het sluiten van de behandelingsovereenkomst aan de patiënt/cliënt of zijn wettelijke vertegenwoordiger ter hand worden gesteld.
2. Afspraken die niet kunnen worden nagekomen dienen uiterlijk 24 uur voor de behandeling afgezegd te worden. Bij het niet afzeggen of bij afzeggen binnen 24 uur voor de afspraak behoudt Fysiotherapie Oldenoert zich het recht voor 100 % van het tarief van de voorgenomen behandeling in rekening te brengen bij de patiënt wanneer in de gereserveerde tijd geen andere patiënten worden behandeld.
3. De declaraties van Fysiotherapie Oldenoert voor honoraria, kosten, vergoedingen en leveringen, dienen binnen dertig dagen na factuurdatum te worden voldaan. Blijft betaling binnen de genoemde termijn uit, dan verkeert de patiënt/cliënt in verzuim met ingang van de eenendertigste dag na factuurdatum.
4. Indien door de patiënt/cliënt een machtiging is verleend tot bank- of giro-incasso dan wel een ondertekende acceptgirobetalingsopdracht is afgegeven aan de fysiotherapeut, dan wordt hier op of omstreeks de twintigste dag na factuurdatum gebruik van gemaakt. Wordt de betaling niet binnen tien dagen daarna ontvangen, dan verkeert de patiënt/cliënt in verzuim met ingang van de elfde dag nadat tevergeefs gebruik is gemaakt van de bank- of giro-incasso, dan wel van de acceptgirobetalingsopdracht.
5. Zodra de patiënt/cliënt in verzuim verkeert, is Fysiotherapie Oldenoert gerechtigd over de verschuldigde hoofdsom of over het restant daarvan de wettelijke rente in rekening te brengen. Telkens wordt na afloop van een jaar het bedrag waarover deze rente wordt berekend, vermeerderd met de over dat jaar verschuldigde rente.
6. Indien de patiënt/cliënt in verzuim verkeert, is Fysiotherapie Oldenoert gerechtigd incassomaatregelen te treffen, dan wel derden daarmee te belasten. Alle met de incasso van gedeclareerde bedragen gemoeide kosten (met inbegrip van de buitengerechtelijke incassokosten) komen voor rekening van de patiënt/cliënt. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen minimaal 15% van de hoofdsom of het restant daarvan, vermeerderd met de wettelijke rente, met een minimum van € 50,- alles exclusief omzetbelasting.
vragen
Heeft u vragen of wilt u meer informatie, neem dan gerust contact met ons op
e-mail: Info@oldenoert.nl
telefoon: 0594 518 444